안녕하세요~ 닭이소입니다!
입금처리 지연으로 불편을드려 대단히 죄송합니다.
원래 가상계좌 입금시 자동으로 입금처리가 되는데 자동처리가 되지않아 확인이 늦어졌습니다.ㅠㅠ
앞으로 미입금 처리 된 가상계좌가 있는 경우 따로 확인하여 이런일이 발생하지 않도록 신경쓰겠습니다.
그래도 혹시나 입금 후 3영업일 이내로 발송 문자가 오지 않는경우 불편하시겠지만 입금확인요청 전화 주시면 바로 확인 해 드리겠습니다.
현재 이 부분은 입금시에 문자가 전송될 수 있도록 시스템 개선요청을 해 두었으나 얼마나 걸릴지 모르는 상황이라 불편하시더라도
홈페이지내 주문조회>주문서상세보기>진행상태(주문대기중으로 표시될 경우 입금확인 필요)를 통하여 확인부탁드립니다.
불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.